近年來，鎮(zhèn)原縣開邊鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、多元善治“一個(gè)軸心”，抓好規(guī)定動(dòng)作和創(chuàng)新動(dòng)作“兩個(gè)關(guān)鍵”，充分發(fā)揮綜治中心、文明實(shí)踐、協(xié)商議事“三個(gè)載體”，聚焦強(qiáng)引領(lǐng)、優(yōu)服務(wù)、聚合力、解難點(diǎn)“四項(xiàng)重點(diǎn)”，構(gòu)建起鄉(xiāng)村治理新格局，促使全鎮(zhèn)各村呈現(xiàn)出“黨旗紅、服務(wù)優(yōu)、治理好、發(fā)展興、生活美”的新景象。

開邊鎮(zhèn)按照“人口規(guī)模適度、服務(wù)管理方便、資源配置有效、功能相對(duì)齊全”的原則和“多網(wǎng)合一”的要求，全面統(tǒng)籌黨建、綜治、消防、應(yīng)急等網(wǎng)格，布設(shè)了黨政班子成員及科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓村級(jí)網(wǎng)格“一張網(wǎng)”，其中，一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)14個(gè)、二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)14個(gè)、網(wǎng)格員14個(gè)。以村級(jí)黨（總）支部為統(tǒng)攬，全面推行“一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)+二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)+網(wǎng)格員+小組微網(wǎng)格+N名群眾代表”的“一網(wǎng)到底”管理體系，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)”兜起大小事，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。不斷健全“開門接訪、進(jìn)門約訪、登門走訪、上門回訪”工作機(jī)制，確定鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心信訪接待室為信訪接待中心，每個(gè)工作日安排一名科級(jí)干部現(xiàn)場(chǎng)接待來訪群眾，做到“有訪必接、有問必答、有疑必釋、有難必解”。對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)人員進(jìn)行定期摸排、分類建檔、精準(zhǔn)管控，對(duì)各級(jí)信訪矛盾分別建立全鎮(zhèn)信訪臺(tái)賬和人民調(diào)解工作臺(tái)賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時(shí)限，嚴(yán)格落實(shí)“一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)工作班子、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施”，做到盡快化解、銷號(hào)管理。

開邊鎮(zhèn)全面推行訴源治理機(jī)制，堅(jiān)持“預(yù)測(cè)走在預(yù)防前、預(yù)防走在調(diào)解前、調(diào)解走在激化前”，依托村綜治中心“矛盾糾紛調(diào)解室”，通過“鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)俗、鄉(xiāng)情”等紐帶，把矛盾化解在基層、把問題解決在當(dāng)?shù)亍央[患消除在萌芽，做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。扎實(shí)開展矛盾糾紛“大走訪、大排查、大化解、大提升”活動(dòng)，實(shí)行矛盾糾紛各級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)制，逐件逐人建立臺(tái)賬、確定責(zé)任人員，及時(shí)就地跟進(jìn)解決，確保矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治理，探索法治、德治、自治“三治融合”鄉(xiāng)村治理體系，建立健全“一約四會(huì)”制度，堅(jiān)持以協(xié)商議事活動(dòng)為平臺(tái)，發(fā)揮協(xié)商議事作用，適時(shí)開展微協(xié)商、微調(diào)解活動(dòng)，有效營(yíng)造融合治理的良好氛圍。

為提升網(wǎng)格服務(wù)水平，開邊鎮(zhèn)深入推進(jìn)“兩型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建，組織開展“一把手走流程”和科級(jí)干部“坐窗口”活動(dòng)，堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部和服務(wù)窗口人員AB崗代班、政務(wù)服務(wù)大廳逢集日中午一點(diǎn)上班等制度，實(shí)行亮牌服務(wù)制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，全力做好重大項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和服務(wù)保障工作。按照“當(dāng)前工作急抓、重點(diǎn)工作緊抓、難點(diǎn)工作強(qiáng)抓、日常工作嚴(yán)抓”的要求，通過清單式管理、臺(tái)賬式推進(jìn)，統(tǒng)籌安排、全面抓促、對(duì)賬銷號(hào)，推動(dòng)各項(xiàng)日常和重點(diǎn)工作任務(wù)逐項(xiàng)落地、落實(shí)、落好。

開邊鎮(zhèn)還以網(wǎng)格為依托，通過村民會(huì)議、“面對(duì)面”“一對(duì)一”宣講、“視聽開邊”微信公眾平臺(tái)等線上線下多種形式，將平安建設(shè)、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)工作宣傳到戶、宣傳到人。嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序，對(duì)發(fā)表負(fù)面言論、不當(dāng)言論的單位和個(gè)人，及時(shí)預(yù)警、嚴(yán)肅查處；對(duì)熱點(diǎn)輿情和突發(fā)事件，主動(dòng)發(fā)聲引導(dǎo)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，從源頭上化解輿情風(fēng)險(xiǎn)。做大做強(qiáng)政府子網(wǎng)站和“視聽開邊”微信公眾號(hào)兩個(gè)宣傳陣地，講好開邊故事、傳播開邊聲音。